
Сегодня я столкнулся со странной ситуацией в Хатаинском филиале сети супермаркетов Araz (позади Babək Plaza), постоянным клиентом которого являюсь.
Об этом маркетолог Эльгюн Намазлы написал на своей странице в Facebook.
По словам Намазлы, когда он сфотографировал продукт с поврежденной упаковкой и отправил фото другу, то столкнулся с неожиданной ситуацией:
“Делая покупки в магазине, я заметил, что упаковка продукта, который я постоянно покупаю, имеет брак. Я сделал фото и отправил другу по WhatsApp с тем, чтобы проблему с упаковкой устранили. Когда я уже сделал покупки и отошел от кассы, ко мне подошла женщина и спросила, почему я фотографирую в магазине. Я ответил, что не понял, и спросил, в чем проблема”.
Женщина ответила, что так ей велело руководство.
“Не понимаю, разве маркет – объект государственного значения или секретное место, что там нельзя фотографировать продукты? Может быть, я отправляю фото, чтобы посоветоваться, какой продукт выбрать? Не понял эту логику. Я ответил женщине, что глава такой-то фирмы – мой друг и я отправил ему фото, чтобы он ознакомился с проблемой.
Я показал ей фото, даже дал прослушать аудиосообщение. Но увидел, что толку от этого нет. В конце концов я потерял терпение и велел передать человеку, который ввел этот запрет, что я, Эльгюн Намазлы, сделал фото в магазине и ушел. Пусть кто-нибудь разъяснит мне эти порядки. По-моему, чем вводить такие правила, лучше завезите в магазин детскую зубную пасту”.
Leave a Reply