Нерегулируемая деятельность такси на территории Международного аэропорта Гейдар Алиев негативно сказывается на его деловой репутации и создает серьезные риски для безопасности пассажиров.
Об этом говорится в заявлении Бакинского аэропорта.
В заявлении подчеркивается, что одной из главных задач аэропорта является предоставление пассажирам качественного сервиса и обеспечение их комфорта.
«Аэропорт — это главное место, которое формирует первое впечатление у гостей, въезжающих в страну. Однако, наряду с услугами официальных операторов такси, некоторые пассажиры сталкиваются с навязчивыми предложениями частных перевозчиков, не имеющих разрешений, необходимой подготовки и автомобилей, соответствующих установленным стандартам. В ряде случаев это приводит к обману и недовольству пассажиров. К сожалению, подобные ситуации все еще происходят», — говорится в сообщении.
Администрация аэропорта отметила, что для предотвращения подобных инцидентов официальные операторы такси обязаны предоставлять услуги по единым и регламентированным стандартам качества.
При этом уточняется, что требования не распространяются на поездки пассажиров в аэропорт на личных автомобилях.
«Мы призываем всех официальных операторов такси повышать уровень обслуживания и обеспечивать удовлетворенность пассажиров», — подчеркнули в аэропорту.