В ресторане «Посейдон», открывшемся на новом приморском бульваре Сумгайыта, с посетителей потребовали почти в два раза больше положенного. Посетители, обратившиеся с жалобой, заказали «Чай с национальными сладостями», который в меню указан по цене 8 манатов. В итоге за два чая им пришлось заплатить 30 манатов.
При этом на требование клиента объяснить почему с него взымают в два раза больше, ему ответили, что цены повысились. На вопрос почему это не указано в меню, работники не смогли дать адекватного ответа. Также в чеке стоимость чая составляла 30 манатов (15 манатов за набор), а вместо «Чая с национальными сладостями» был указан отсутствующий в меню «Маленький чайный набор».
Клиента попросили обратиться к администратору ресторана по своей жалобе. Однако администратора найти не удалось.
Другие посетители ресторана также заявили, что это не первый подобный случай:
«Тут берут деньги не в соответствии с меню, а в зависимости от человека. Постореннего клиента или же туриста здесь обдирают».
Сотрудникам BakuPost удалось связаться с администрацией ресторана, которая заявила, что цены в ресторане изменились и пока новые цены не отображены в меню:
«Цены изменились на днях. Пока что в меню новые цены не прописаны. Мы поручили, чтобы клиентам заранее сообщали об этом. Если клиенту не было сообщено о повышении цен, то это ошибка официанта».
Причину повышения цен в два раза объяснили следующим образом:
«На открытом воздухе и из-за живой музыки цены рассчитываются иначе».
